Política de privacidad

1. Quiénes somos

La dirección de nuestro sitio web es: https://vidrierialmalum.cl.
Somos una empresa dedicada a servicios de vidriería, comprometida con la protección de los datos personales de nuestros usuarios.


2. Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en nuestro sitio web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario, como nombre, correo electrónico y contenido del comentario. Además, se recopila la dirección IP y el agente de usuario del navegador con el fin de ayudar en la detección de spam.

Una cadena anónima (hash) generada a partir de tu correo electrónico puede ser enviada al servicio de Gravatar para verificar si lo utilizas. Puedes revisar su política de privacidad en: https://automattic.com/privacy/.

Una vez aprobado tu comentario, la imagen de tu perfil será visible públicamente junto a este.


3. Medios

Si subes imágenes a nuestro sitio web, te recomendamos evitar incluir datos de ubicación (GPS EXIF), ya que otros usuarios podrían descargar y extraer esa información.


4. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario:

  • Si dejas un comentario, puedes optar por guardar tu nombre, correo electrónico y sitio web en cookies. Estas tendrán una duración de un año.
  • Si tienes una cuenta y accedes al sitio, se instalará una cookie temporal para verificar si tu navegador acepta cookies (se elimina al cerrar el navegador).
  • Al iniciar sesión, se configurarán cookies para guardar tu información de acceso (duración de 2 días) y preferencias de pantalla (1 año).
  • Si seleccionas “Recuérdame”, tu sesión permanecerá activa durante dos semanas.
  • Al cerrar sesión, las cookies de acceso se eliminarán.
  • Si editas o publicas contenido, se guardará una cookie adicional que no contiene datos personales y expira en 24 horas.

5. Contenido incrustado de otros sitios web

Nuestro sitio puede incluir contenido incrustado (videos, imágenes, artículos, etc.). Este contenido se comporta como si el usuario visitara directamente el sitio de origen, el cual puede recopilar datos, utilizar cookies y realizar seguimiento de la interacción.


6. Con quién compartimos tus datos

No compartimos datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Cuando es necesario para servicios como detección de spam.
  • Si solicitas un restablecimiento de contraseña, tu dirección IP se incluirá en el correo correspondiente.

7. Conservación de los datos
  • Los comentarios y sus metadatos se almacenan indefinidamente para facilitar la aprobación automática de futuros comentarios.
  • En caso de usuarios registrados (si aplica), almacenamos la información personal en su perfil.
    Los usuarios pueden ver, editar o eliminar sus datos en cualquier momento (excepto el nombre de usuario).
  • Los administradores del sitio también pueden acceder y modificar esta información.

8. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

  • Solicitar un archivo con tus datos personales almacenados.
  • Solicitar la eliminación de tus datos personales.

Esto no incluye datos que debamos conservar por obligaciones legales, administrativas o de seguridad.


9. Seguridad y tratamiento de datos

Los comentarios de los visitantes pueden ser revisados mediante servicios automáticos de detección de spam para garantizar la seguridad del sitio.

Adoptamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal de nuestros usuarios.